Воспользуйтесь нашими дополнительными услугами
Мы стремимся, чтобы работа с нашей компанией была доступной и результативной, поэтому разработали для Вас решения и инструкцию, если у Вас сложная ситуация, связанная с продуктами нашей компании
Разработка систем резервирования электропитания
Спроектируем для Вас необходимую систему
Читать далее >
Установка нашего оборудования на Вашем объекте
Доставим, установим, запустим в эксплуатацию
Читать далее >
Дружественное сервисное и гарантийное обслуживание
Порядок действий при обращениях по ремонту ИБП
Читать далее >
Разработка Вашей системы
При проектировании Вашей системы, мы осуществляем:
♦ общий расчет и планирование системы для Вашей задачи;
♦ подбор всех необходимых компонентов и принадлежностей;
♦ компоновку и наполнение аккумуляторного шкафа.
Доставка, установка и запуск
Подробная информация о доставке указана на странице товара.
Работы по подключению и запуску источников бесперебойного питания проводятся квалифицированными специалистами.
Для исключения проблем с эксплуатацией Вашего оборудования и с гарантийным обслуживанием рекомендуем заключить договор по установке оборудования.
Сервисный или гарантийный случай
При возникновении проблемы с интеллектуальным оборудованием, зависящим от внешних факторов электросетей, рекомендуется:
- выявить код ошибки,
- сверить ошибку с Руководством пользователя,
- в случае возникновения критической ошибки, незамедлительно прекратить эксплуатацию оборудования, отключив оборудование согласно Руководства пользователя,
- обратиться в нашу организацию или в сервисный центр производителя с заполненным рекламационным актом для дальнейших действий.
Все наши уровни обслуживания включают
Консультирование и рекомендации, направленные на разработку системы с набольшей эффективнотью.
Подбор компонентов Вашей будущей системы с длительной автономией.
В случае необходимости проверку и предварительную продажную подготовку Вашего будущего источника бесперебойного питания.
Бесплатную доставку до терминалов транспортных компаний в г. Москва.
Гарантийное и сервисное обслуживание.
Удаленную техническую поддержку и решение по модернизации имеющейся системы.